Vacatures Bretels.nl
Werken bij ons
We groeien hard en zoeken jonge talenten met veel verantwoordelijkheidsgevoel die houden van aanpakken. Werk mee aan een premium webshop-ervaring – van blije klanten tot topkwaliteit inkoop en producten die áltijd kloppen.
Vacature: Klantenservice
Jij maakt van service onze superpower
Standplaats: Weesp (hybride mogelijk) Uren: 24–40 uur Niveau: junior/medior
Wat ga je doen
- Klanten helpen via e-mail, telefoon en (waar relevant) WhatsApp/Chat.
- Bestel-, retour- en maatvragen snel & correct afhandelen.
- FAQ en helpcontent bijwerken met veelgestelde vragen.
- Signalen verzamelen (reviews, feedback) en doorspelen aan inkoop & kwaliteit.
Wat neem je mee
- Vlotte pen en heldere communicatie (NL; EN/DE is een pre).
- Servicegericht, nauwkeurig, proactief – jij regelt het.
- Verantwoordelijkheidsgevoel: je pakt door tot het echt opgelost is.
- Affiniteit met e-commerce/Shopify is mooi meegenomen.
Impact
Jij bent de stem van de webshop. Elke oplossing die jij biedt, levert direct blije klanten en betere reviews op.
Jij bent de stem van de webshop. Elke oplossing die jij biedt, levert direct blije klanten en betere reviews op.
Vacature: Inkoper
Van data naar deals: jij houdt de voorraad spot-on
Standplaats: Weesp (hybride mogelijk) Uren: 32–40 uur Niveau: junior/medior
Wat ga je doen
- Voorraad- & rotatie-analyses: je bestelt slim en op tijd.
- Afstemmen met leveranciers (kwaliteit, levertijd, condities).
- Nieuwe collecties en kleurvarianten helpen selecteren.
- Samenwerken met klantenservice en kwaliteit voor top-beschikbaarheid.
Wat neem je mee
- Excel/Sheets skills en gevoel voor marge & omloopsnelheid.
- Scherp oog voor detail en kwaliteitsverschillen.
- Onderhandelingsvaardigheden en nette communicatie.
- Verantwoordelijkheidsgevoel: jij bewaakt beschikbaarheid én budget.
Impact
Jouw keuzes bepalen de leverbetrouwbaarheid én de marge – je staat centraal tussen merk, magazijn en klant.
Jouw keuzes bepalen de leverbetrouwbaarheid én de marge – je staat centraal tussen merk, magazijn en klant.
Vacature: Kwaliteitsmanagement
Alles klopt – van product tot pagina
Standplaats: Weesp (hybride mogelijk) Uren: 24–40 uur Niveau: junior/medior
Wat ga je doen
- Steekproeven en controles op materiaal, maatvoering en afwerking.
- Retourdata analyseren en oorzaken structureel oplossen.
- Productpagina’s checken: maatinfo, kleuren, foto’s, vertalingen.
- Procesverbeteringen documenteren en borgen (SOP’s/checklists).
Wat neem je mee
- Nauwkeurigheid, eigenaarschap en bewijsdrang: je wil dingen beter maken.
- Basiskennis kwaliteitscontrole of bereidheid om dit snel te leren.
- Analytisch vermogen en heldere rapportages.
- Affiniteit met mode/productie is een plus.
Impact
Minder retouren, hogere review-scores en een webshop die tot in de details klopt – dankzij jou.
Minder retouren, hogere review-scores en een webshop die tot in de details klopt – dankzij jou.
Waarom je bij ons wilt werken
Veel verantwoordelijkheid
Je krijgt ruimte om besluiten te nemen en zichtbaar impact te maken.
Je krijgt ruimte om besluiten te nemen en zichtbaar impact te maken.
Groei & leren
Training on-the-job, toegang tot tools en korte lijnen met het team.
Training on-the-job, toegang tot tools en korte lijnen met het team.
Flexibel werken
Hybride mogelijk, met kantoor in Weesp.
Hybride mogelijk, met kantoor in Weesp.
Premium product
Werken aan een mooi, specialistisch assortiment waar klanten blij van worden.
Werken aan een mooi, specialistisch assortiment waar klanten blij van worden.
Solliciteren
Enthousiast? Stuur je CV en een korte motivatie naar info@dutchdandy.com en vermeld in de onderwerpregel de functie.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacatures wordt niet op prijs gesteld.
Solliciteer per e-mailWij zijn een werkgever die gelijke kansen biedt. Iedereen is welkom – ongeacht achtergrond, identiteit of leeftijd. Het belangrijkste is jouw talent en verantwoordelijkheidsgevoel.