Retouren
Bretels retourneren? Dat kan.
Toch niet helemaal happy met de aanschaf van uw bretels? Geen probleem. Alle producten kunnen altijd binnen twee weken (14 dagen zichttermijn) geruild of geretourneerd worden, ook zonder reden. De enige voorwaarde is dat de producten ongebruikt, onbeschadigd en verkoopbaar zijn.
Hoe retourneren
Stuur uw bestelling in originele staat terug, dus in de doos of op het karton, precies zoals u het product ontving. Voeg altijd de originele factuur toe. Op die manier is het voor ons duidelijk om welke bestelling het gaat en kunnen wij het bedrag snel terugstorten. Zodra wij het product in nieuwstaat retour hebben ontvangen, verwerken wij de terugbetaling. Over het algemeen duurt dit enkele dagen.
Kosten voor retourneren
De retourkosten zijn voor rekening van de klant. Wij vragen u vriendelijk deze kosten zelf te dragen. Op die manier kunnen wij onze productprijzen eerlijk houden en hoeven we deze niet onnodig te verhogen.
Herverpakken en handlingkosten
Het product dient exact zo teruggestuurd te worden zoals u het heeft ontvangen. Dit geldt in het bijzonder voor de bretels: deze moeten op dezelfde wijze in de verpakking zitten als bij levering. Wanneer dit niet het geval is en wij de bretels opnieuw moeten inpakken, brengen wij €10 handlingkosten in rekening. Dit bedrag wordt ingehouden op het terug te storten bedrag.
Retouradres
Alle bretels of vlinderdasjes kunnen worden verstuurd naar het volgende adres:
Mendex | DutchDandyT.a.v. Maran Rauws
Flevolaan 19b
1382 JX Weesp
Nederland